LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi jomkiss7 Malaysia

Dragon Tiger, Hi Lo, Crash, Basketball Betting dan Golden Fishing membawa tetapan akaun, rekod sesi dan data pembayaran yang perlu kami urus dengan jelas. Dasar Privasi ini menerangkan...

Data akaunKuki lamanKawalan aksesRekod pembayaran
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi jomkiss7 Malaysia

Privasi Mengikut Konteks Malaysia

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melawat jomkiss7.my, membuka akaun, mengemas kini profil, menggunakan lobi, atau menghubungi pasukan kami tentang akaun anda. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses arahan anda, menyemak akses, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab permintaan privasi. Akses kepada sebahagian fungsi hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika anda

menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi, masa proses dan status pembayaran daripada saluran berkaitan; nombor penuh kad atau dompet tidak disimpan oleh kami. Rekod privasi disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada orang yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Apabila anda menulis kepada kami, sertakan ID akaun, nombor telefon yang didaftarkan, kaedah bayaran berkaitan jika ada, dan...

Emel privasi Hantar pertanyaan dasar, permintaan salinan data atau pembetulan profil melalui alamat emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami semak identiti pemilik akaun dahulu sebelum berkongsi butiran yang berkaitan.
Bual langsung Gunakan bual langsung untuk isu segera seperti log masuk pelik, peranti tidak dikenali atau kemas kini nombor telefon. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menanda kes sebagai isu privasi.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak nama, telefon, emel dan tetapan keselamatan yang kami gunakan untuk mengurus akses. Jika ada data yang tidak tepat, minta pindaan melalui saluran sokongan.
CARA KAMI URUS

Pengendalian Data Di jomkiss7

Privasi bukan sekadar ayat dasar; ia berkait dengan cara sistem kami merekod sesi, menyemak pembayaran dan melindungi akses akaun setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan data untuk kerja...

Data akaun asas

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel, ID akaun dan tetapan keselamatan supaya anda boleh log masuk, menerima kemas kini akaun dan memulihkan akses jika peranti atau nombor anda berubah.

Rekod lobi

Apabila anda membuka Dragon Tiger, Hi Lo, Crash atau ruang lain, kami merekod masa sesi, peranti, alamat rangkaian dan rujukan permainan untuk keselamatan, audit akaun dan penyelesaian pertanyaan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, amaran keselamatan dan keutamaan paparan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Semakan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memadankan jumlah, masa, status dan rujukan transaksi. Tujuannya ialah mengesahkan arahan anda serta mengesan percubaan yang tidak sepadan.

Simpanan rekod

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh yang sesuai, data dipadam, dipendekkan atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan emel, telefon atau data profil, hubungi kami daripada saluran berdaftar. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat pindaan bagi mengurangkan risiko penyamaran.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, tetapan keselamatan dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengurus akses dan menghubungkan pertanyaan anda kepada profil yang betul.

Tidak, kami tidak menyimpan PIN dompet atau nombor kewangan penuh. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami biasanya menerima status, rujukan transaksi, jumlah dan masa proses yang diperlukan untuk pengesahan.

Data peranti dan alamat rangkaian membantu kami mengenal pasti log masuk luar biasa, sesi bertindih dan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Rekod ini juga membantu pasukan kami menyiasat pertanyaan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami menggunakan emel atau nombor telefon yang sudah didaftarkan pada akaun. Nyatakan data yang perlu dibetulkan dan sebabnya. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Kuki sesi mungkin tamat lebih cepat, manakala rekod transaksi, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama untuk operasi akaun dan kewajipan undang-undang.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan akaun, pembayaran, keselamatan atau pematuhan undang-undang. Kami mengehadkan akses mengikut peranan dan menyemak penggunaan data apabila perlu.